Terms of service

Política de Cancelaciones y Reembolsos

Go Create Studio

1. Naturaleza de nuestros servicios

Go Create Studio ofrece servicios digitales como:

  • Diseño y desarrollo de sitios web en Shopify

  • Configación y personalización de tiendas online

  • Soporte técnico y mantenimiento

  • Servicios digitales complementarios

No vendemos productos físicos.

Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestros servicios, las políticas de reembolso aplican bajo los siguientes términos.

2. Pagos Iniciales

El pago inicial (anticipo) cubre:

  • Planeación del proyecto

  • Investigación

  • Estructura del sitio

  • Diseño inicial

  • Tiempo de desarrollo asignado

Este pago no es reembolsable, ya que el trabajo comienza inmediatamente después de la confirmación.

3. Cancelación de Proyecto

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento por escrito.

Sin embargo:

  • Si el proyecto ya fue iniciado, no se reembolsará el anticipo.

  • Si el proyecto está avanzado, se cobrará proporcionalmente el trabajo realizado hasta la fecha.

  • Si el proyecto está terminado, no aplica reembolso.

4. Entregables Digitales

Una vez entregado el sitio web o activo digital:

  • No se realizan reembolsos.

  • No se aceptan devoluciones.

  • El cliente asume responsabilidad sobre la administración posterior del sitio.

5. Productos Digitales (futuro)

Para plantillas, recursos digitales o productos descargables:

Debido a su naturaleza digital, no se realizan reembolsos una vez que el producto ha sido descargado o entregado.

6. Excepciones

Solo se considerará reembolso en caso de:

  • Error técnico grave imputable a Go Create que no pueda ser solucionado.

  • Incumplimiento total del servicio contratado.

Cada caso será evaluado individualmente.

7. Mantenimiento Mensual

Los planes de mantenimiento pueden cancelarse en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación.

No se realizan reembolsos parciales por meses ya iniciados.

Versión más estratégica (recomendación)

Si quieres algo más alineado a tu marca minimalista y profesional, puedes cerrar con:

En Go Create trabajamos con procesos claros y compromiso mutuo.
Nuestro objetivo es construir proyectos sólidos y funcionales, por lo que recomendamos resolver cualquier duda antes de iniciar el desarrollo.

Si quieres, puedo ahora:

  • Hacer la Política de Privacidad

  • Hacer Términos y Condiciones completos

  • Adaptarlo con lenguaje más legal

  • O hacerlo más simple y corto para web minimalista

Dime cuál necesitas ahora.


hzlo mejor y mas corto facil de leer y claro

Perfecto.
Aquí va una versión más corta, clara y profesional, alineada a una agencia de diseño web como Go Create.

Política de Cancelaciones y Reembolsos

Go Create Studio

Última actualización: [Fecha]

1. Servicios digitales

Go Create ofrece servicios digitales personalizados como diseño y desarrollo de sitios web en Shopify, configuración, soporte y próximamente productos digitales.

No vendemos productos físicos.

2. Pagos y anticipos

El pago inicial cubre la planeación, diseño y tiempo de desarrollo asignado al proyecto.

Debido a que el trabajo comienza inmediatamente, los anticipos no son reembolsables.

3. Cancelación de proyectos

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento por escrito.

  • Si el proyecto ya fue iniciado, el anticipo no será reembolsado.

  • Si el proyecto está en etapa avanzada, se cobrará el trabajo realizado hasta ese momento.

  • Una vez entregado el sitio, no aplican reembolsos.

4. Productos digitales

Para plantillas, recursos o productos descargables, no se realizan reembolsos una vez entregado el acceso o archivo, debido a su naturaleza digital.

5. Mantenimiento mensual

Los planes mensuales pueden cancelarse antes del siguiente periodo de facturación.

No se realizan reembolsos por meses ya iniciados.

En Go Create trabajamos con procesos claros y compromiso mutuo para garantizar resultados profesionales.

Si quieres, ahora podemos hacer:

  • Política de Privacidad

  • Términos y Condiciones

  • Aviso Legal

  • O versión aún más minimalista para footer

Dime cuál sigue.


Terms of service

Perfecto.
Aquí tienes una versión clara, profesional y fácil de leer de los Términos de Servicio para Go Create, adaptados a una agencia de diseño web.

Términos de Servicio

Go Create Studio

Última actualización: [Fecha]

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos.

1. Servicios

Go Create ofrece servicios digitales como:

  • Diseño y desarrollo de sitios web en Shopify

  • Configuración y personalización de tiendas online

  • Soporte y mantenimiento

  • Productos digitales (cuando estén disponibles)

El alcance específico de cada proyecto será definido por escrito antes de iniciar.

2. Pagos

  • Los proyectos requieren un anticipo para iniciar.

  • El pago restante deberá liquidarse según lo acordado.

  • Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo (ver Política de Reembolsos).

El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del proyecto o servicio.

3. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información, textos, imágenes y accesos necesarios.

  • Revisar y aprobar avances en tiempos razonables.

  • Asegurar que el contenido proporcionado no infringe derechos de terceros.

Retrasos en la entrega de materiales pueden afectar el tiempo de entrega del proyecto.

4. Propiedad intelectual

Una vez liquidado el proyecto:

  • El cliente será propietario del sitio desarrollado.

  • Go Create podrá mostrar el proyecto como parte de su portafolio.

Antes del pago final, los derechos del diseño y desarrollo pertenecen a Go Create.

5. Limitación de responsabilidad

Go Create no se hace responsable por:

  • Fallas en plataformas externas como Shopify, aplicaciones o proveedores de hosting.

  • Pérdidas económicas derivadas del uso del sitio web.

  • Modificaciones realizadas por terceros después de la entrega.

6. Modificaciones y mantenimiento

Cualquier cambio adicional fuera del alcance acordado podrá generar un costo extra.

Los servicios de mantenimiento se rigen por el plan contratado.

7. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio por escrito.

En caso de cancelación, se aplicarán las condiciones establecidas en la Política de Cancelaciones y Reembolsos.

Al contratar nuestros servicios, el cliente confirma que ha leído y acepta estos términos.